개인 정보 정책

업데이트: 2018년 5월 18일

Brooks Instrument("Brooks Instrument", "당사", "당사" 또는 "저희의")는 귀하의 개인 정보 보호 권리를 존중합니다. 이 개인 정보 보호 정책은 당사가 누구인지, 당사가 귀하에 대한 개인 정보를 수집, 공유 및 사용하는 방법, 귀하가 귀하의 개인 정보 보호 권리를 행사할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

이 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트 www.BrooksInstrument.com("웹사이트")을 통해 수집한 개인 정보에만 적용됩니다.

귀하의 개인 정보 사용에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 이 개인 정보 보호 정책 하단에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 문의하십시오.

이 개인정보 보호정책을 읽고 나면 다음 사항을 알게 됩니다:

이 개인정보 보호정책을 읽고 나면 다음 사항을 알게 됩니다:

1. 수집하는 개인정보와 수집 이유
2. 개인정보 처리에 관한 법적 근거
3. 귀하의 개인정보를 누구와 어떻게 공유합니까?
4. 데이터 보유
5. Brooks Instrument가 보유한 개인 정보에 대한 데이터 보호 권리
6. 내 개인정보가 해외로 이전되나요?
7. 귀하의 개인 정보에 대한 보안 조치
8. 쿠키 및 유사 기술
9. 제3자 웹사이트에 대한 링크
10. 개인정보 보호정책 변경
11. 연락 방법

1. 수집하는 개인정보와 수집 이유

웹사이트를 통해 귀하에 대해 수집할 수 있는 개인 정보는 크게 다음 범주로 나뉩니다.

귀하가 자발적으로 제공하는 정보

당사 웹사이트의 특정 부분은 웹 양식을 작성하는 것과 같이 자발적으로 개인 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다:

• 이름, 직위 및 주소;
• 개인 연락처 정보(전화, 이메일, 팩스 등);
• 귀하가 대표하는 회사(있는 경우) 및 이 회사 내에서 귀하의 기능과 관련된 이름, 주소, 부서, 연락처 정보 및 기타 정보;
• 사용자 기본 설정(예: 기본 언어 설정);
• 귀하의 마케팅 선호도;
• 서비스 요청 및 주문;
• 장바구니 및 지불 정보; 그리고
• 뉴스레터 구독, 프로모션 등록, 특별 행사 이용 등
• 설문조사 답변, 리뷰, 평가 및 기타 유형의 피드백이 제공됩니다.
• 웹사이트의 소셜 커뮤니티에 게시되거나 Brooks Instrument 및/또는 다른 사용자와 공유되는 정보를 포함하여 웹사이트를 통해 전송된 모든 커뮤니케이션의 내용.
• 웹사이트에 입력하거나 웹사이트에 업로드하는 기타 정보(예: 온라인 양식에 작성하는 콘텐츠, 업로드한 사진).

자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 귀하의 장치에서 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 유럽 경제 지역 국가를 포함한 일부 국가에서는 이 정보가 해당 데이터 보호법에 따라 개인 정보로 간주될 수 있습니다.

구체적으로 당사가 자동으로 수집하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• IP 주소, 운영 체제, 브라우저 유형, 브라우저 버전, 브라우저 구성, 인터넷 서비스 공급자 이름 및 기타 유형의 컴퓨터 및 연결 관련 정보: 귀하의 장치 유형 식별, 웹사이트 연결, 귀하와 데이터 교환 가능 및 귀하의 장치 및 웹사이트의 편리한 사용 보장
• 날짜 및 시간을 포함하여 귀하가 당사 웹사이트에 액세스하거나 해당 웹사이트로 이동한 웹사이트의 URL 및 IP 주소;
• 당사 웹사이트에 있는 동안 방문한 하위 페이지, 날짜 및 시간을 포함하여 웹사이트에 연결된 링크;
• 날짜와 시간을 포함한 전체 URL(Uniform Resource Locator) 클릭 스트림
• 미결 및 완료된 거래를 포함한 쇼핑 내역;
• 검색어를 입력했습니다. 그리고
• 웹사이트에서 보거나 검색한 서비스/제품.

이 정보를 수집함으로써 당사는 당사 웹사이트를 방문하는 방문자, 방문자가 어디에서 왔는지, 당사 웹사이트의 어떤 콘텐츠 또는 제품에 관심이 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 우리는 이 정보를 내부 분석 목적으로 사용하고 방문자에 대한 웹사이트의 품질과 관련성을 개선합니다.

이 정보 중 일부는 아래의 "쿠키 및 유사 기술"이라는 제목 아래에 자세히 설명된 바와 같이 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보 처리에 관한 법적 근거

위에서 설명한 개인 정보를 수집하고 사용하기 위한 법적 근거는 해당 개인 정보와 수집하는 특정 상황에 따라 다릅니다.

그러나 우리는 일반적으로 (i) 처리가 당사의 정당한 이익에 부합하고 귀하의 권리에 의해 무시되지 않는 경우, (ii) 귀하와 계약을 수행하기 위해 개인 정보가 필요한 경우, 또는 (iii) 다음 경우에만 귀하로부터 개인 정보를 수집합니다. 그렇게 하는 데 귀하의 동의가 있습니다.

당사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리합니다:

• 웹사이트 관리, 운영, 유지 및 개선;
• 귀하의 조직에 당사가 제공할 새로운 제품 및 서비스를 알리기 위해 귀하에게 연락합니다.
• 특정 유형의 제안, 제품 또는 서비스에 대한 조직의 적격성을 평가합니다.
• 웹사이트, 마케팅, 제품 및 서비스를 개선하고 개인화하는 데 도움을 줍니다.
• 일반 시장 조사 또는 특정 문제에 대한 고객의 요구 및 의견 조사, 판매 및 트래픽 패턴 생성, 광고 효과 분석을 포함하여 분석을 수행하고 고객 조사를 수행하여 익명으로(예: 데이터 집계) 또는 개별적으로(법적으로 허용되는 경우)
• 귀하의 질문에 답변하고 귀하의 요청에 응답합니다.
• 귀하의 조직에 당사의 다른 제품 및 서비스에 대한 정보 및 귀하의 조직이 관심을 가질 수 있는 문제에 대한 정기적인 업데이트를 다음과 같은 마케팅 채널(그러나 이에 국한되지 않음)을 통해 제공: 일반 우편, 이메일, 전화, 팩스, 뉴스레터, 문자 / SMS / MMS 메시징, 소셜 미디어 게시물, 온라인 광고 및 검색 엔진 광고(직접 마케팅)
• 당사 웹사이트 및 소셜 미디어 페이지, 제품 및 서비스 사용에 대한 통계 데이터 생성,
• 귀하 조직의 주문이 접수되었는지 확인하고 처리하고 당사 서비스를 사용하고 당사 고객 서비스에 전화할 때 귀하의 조직이 등록된 고객임을 확인합니다.
• 귀하의 조직에 관련 제품 및 서비스 제공, 당사 및 고객 서비스에 대한 귀하 조직의 계정 관리 및 청구 목적;
• 관리, 연구, 분석, 기업 보고 및 비즈니스 효율성 향상과 같은 내부 목적;
• 귀하의 조직과 직원을 위한 보안을 보장하고 서비스 품질을 유지하도록 지원합니다(인증, 보안, 품질 및 교육 목적으로 당사 고객 서비스에 대한 통화를 모니터링 및/또는 녹음할 수 있음).
• 성가신 또는 악의적인 전화를 추적합니다.
• 해당 법률, 규정, 법원 명령, 정부 및 법 집행 기관의 요청을 준수하고 시스템을 올바르게 운영하고 우리 자신, 사용자 및 고객을 보호하고 고객 분쟁을 해결합니다.
• 고객 기반을 세분화하고 귀하의 조직에 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 제안, 제품 및 서비스를 개발하는 데 도움을 줍니다.
• 다른 문제에 대해 귀하와 의사소통(예: 서비스 알림, 기술 통지, 업데이트, 보안 경고, 지원 및 관리 메시지 또는 서비스 게시판 보내기)
• 보상, 설문조사, 경품 행사, 콘테스트 또는 기타 판촉 활동이나 이벤트를 관리합니다.
• 법적 의무를 준수하고, 웹사이트의 불법적인 사용을 방지하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 시행합니다. 그리고
• 귀하가 구체적으로 동의한 기타 목적; 기타 관련 법률에서 허용하는 경우.

법적으로 요구되는 경우, 위에서 언급한 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 수집, 처리 및 사용하기 전에 귀하의 동의를 구합니다. 마찬가지로, 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하거나 받은 목적과 양립할 수 없는 새로운 또는 다른 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하고자 하는 경우, 귀하에게 통지하고 해당 규정에서 요구하거나 허용하는 경우에만 다른 용도로 사용할 것입니다. 법률 또는 귀하가 동의한 경우.

위에서 언급한 목적을 위해 Brooks Instrument 내의 제한된 수의 개인(예: 마케팅, 영업, 지원, 법률, 재무, IT 및 회계 부서의 개인 및 책임이 지정된 특정 관리자)만 귀하의 개인 정보에 액세스할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 법적 근거에 대해 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 아래의 "연락 방법" 제목에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 문의하십시오.

3. 귀하의 개인 정보를 누구와 어떻게 공유합니까

위에서 언급한 목적을 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 웹사이트를 개선하기 위해 고객이 웹사이트를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되는 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 고객이 가장 자주 액세스하는 사이트 영역을 결정하기 위해 수집된 정보를 조사할 수 있습니다. Brooks Instrument는 고객, 판매, 트래픽 패턴 및 관련 사이트 정보에 대한 집계 통계를 평판이 좋은 제3자 공급업체에 제공할 수 있지만 이러한 통계에는 개별 식별 정보가 포함되지 않습니다. 귀하의 이름 및 이메일 주소와 같은 개인 정보는 연구에 사용되지 않습니다.

당사는 다음을 제외하고 귀하의 개인 정보를 판매, 거래, 임대, 공개, 이전 또는 공유하지 않습니다:

• 타사 서비스 제공업체 및 파트너: 당사는 당사를 대신하여 당사의 지시에 따라 특정 기능을 수행하기 위해 타사 서비스 제공업체(즉, 당사가 고용한 회사 또는 개인)를 고용할 수 있습니다. 예를 들어 데이터베이스 관리, 유지 관리 서비스, 웹 분석, 인바운드 문의 처리, 패키지 배달, 우편 및 이메일 보내기, 고객 목록에서 반복적인 정보 제거, 데이터 분석, 영업 및 마케팅 지원 제공, 신용 카드 결제 처리, 고객 제공 서비스. 제3자 서비스 제공자는 예를 들어 IT 회사, 신용 카드 처리자, 신용 평가 기관 또는 법률, 재무 및 기타 고문을 포함할 수 있습니다. 당사에 데이터 처리 서비스를 제공하거나 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 개인 정보를 처리하는 제3자 제공자는 특정 기능을 수행하는 데 필요한 개인 정보에만 액세스할 수 있습니다. 이러한 기능을 수행하는 것입니다. 우리는 제3자 서비스 제공자가 이러한 의무를 인지하고 준수하도록 할 것입니다. 또한 당사는 제3자 서비스 제공업체가 해당 데이터 보호법에서 요구하는 대로 귀하의 개인 정보를 처리하고 적절한 기술 및 조직 보안 조치를 채택하도록 할 것입니다.
• 법원, 관할 법 집행 기관 및 규제 기관, 정부 기관: 당사는 해당 법률 또는 규정을 준수하고, 당사의 법적 권리를 행사, 설정 또는 보호하거나, 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 또는 당사 웹사이트, 다른 사용자 또는 제3자의 안전(예: 사기 방지 목적). 여기에는 법률 또는 법원, 법 집행 기관 또는 규제 기관의 구속력 있는 명령에 따라 개인 정보를 공유해야 하는 경우가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
• 잠재적 또는 실제 구매자(및 그 대리인 및 고문): 비즈니스를 계속 발전시키면서 웹사이트 또는 비즈니스의 전체 또는 일부를 매각할 수 있습니다. 당사는 당사 비즈니스 또는 웹사이트의 일부에 대한 실제 또는 제안된 구매, 합병 또는 인수와 관련하여 실제 또는 잠재적인 구매자(및 그 대리인 및 고문)에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책에 공개된 목적으로만 개인 정보를 제공합니다.
• 기타 모든 사람: 귀하가 동의한 경우(예: 특정 서비스 등록과 관련하여 다른 유형의 데이터 전송에 동의하는 경우).

4. 데이터 보유

당사는 계속해서 합법적인 비즈니스 필요가 있는 경우(예: 귀하가 요청한 서비스를 제공하거나 해당 법률, 세금 또는 회계 요건을 준수하기 위해) 귀하로부터 수집한 개인 정보를 보유합니다.

귀하의 개인 정보를 처리해야 하는 합법적인 비즈니스 요구 사항이 지속적으로 없는 경우, 이를 삭제하거나 익명화하거나 이것이 불가능한 경우(예: 귀하의 개인 정보가 백업 아카이브에 저장되어 있기 때문에) 귀하의 개인 정보를 안전하게 저장합니다. 당사의 표준 백업 삭제/파기 정책에 따라 삭제가 가능할 때까지 추가 처리로부터 개인 정보를 격리합니다.

5. Brooks Instrument가 보유한 개인 정보에 대한 데이터 보호 권리

귀하는 다음과 같은 데이터 보호 권한이 있습니다:

• 귀하가 귀하의 개인 정보에 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하려면 아래 "연락 방법" 제목에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 언제든지 그렇게 할 수 있습니다. 귀하의 서면 요청과 당사가 귀하의 개인 정보를 식별할 수 있는 충분한 정보를 받는 즉시, 당사는 귀하에 대해 보유하고 있으며 귀하에게 권리가 있는 개인 정보를 공개할 것입니다. 귀하는 부정확한 개인 정보를 수정하거나 법에서 요구할 수 있는 바와 같이 당사가 더 이상 합법적인 처리 목적을 갖고 있지 않다고 생각하는 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 개인 정보 삭제 요청은 당사에 부과된 법적 및 윤리적 보고 또는 문서 보존 의무의 적용을 받습니다.
• 또한, 귀하는 귀하의 개인 정보가 정당한 이익을 기반으로 처리되는 경우를 포함하여 특정 상황에서 귀하의 개인 정보 처리에 반대할 수 있습니다.
• 귀하는 또한 특정 상황에서 당사에 귀하의 개인 정보 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다(즉, 처리를 중지하지만 정보를 유지), 또는 귀하의 개인 정보의 이동성을 제공하도록 요청할 수 있습니다(즉, 귀하가 요청할 때 귀하 또는 다른 당사자에게 귀하의 개인 정보를 이전할 수 있습니다. ). 다시 말하지만, 아래의 "연락 방법" 제목에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
• 귀하는 당사가 귀하에게 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 언제든지 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 귀하에게 보내는 마케팅 이메일의 "구독 취소" 또는 "거부" 링크를 클릭하여 이 권리를 행사할 수 있습니다. 다른 형태의 마케팅(예: 우편 마케팅 또는 텔레마케팅)을 거부하려면 아래의 "연락 방법" 제목에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.
• 마찬가지로 당사가 귀하의 동의하에 귀하의 개인 정보를 수집 및 처리한 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 당사가 수행한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며 동의 이외의 적법한 처리 근거에 의존하여 수행되는 개인 정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.
• 귀하는 당사의 개인 정보 수집 및 사용에 대해 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 현지 데이터 보호 기관에 문의하십시오.

당사는 해당 데이터 보호법에 따라 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 개인의 모든 요청에 응답합니다.

6. 내 개인정보가 해외로 이전되나요?

당사의 제3자 서비스 제공업체 및 파트너는 전 세계에서 운영됩니다. 따라서 귀하의 개인 정보는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가로 이전되거나 처리될 수 있습니다. 여기에는 해당 데이터 보호법이 귀하의 모국보다 낮은 수준의 보호를 제공하는 국가가 포함될 수 있습니다. 특히, 당사 웹사이트 서버는 미국에 있습니다. 이는 당사가 귀하의 개인 정보를 수집할 때 이러한 국가에서 처리할 수 있음을 의미합니다.

예를 들어, 귀하가 EU/EEA 또는 스위스 내에 있는 경우 수신자가 위치한 국가는 유럽 데이터 보호 지침(95/46/EC), EU 일반 데이터 보호 규정( 679/2016) 또는 스위스 연방 데이터 보호법. 그러한 경우에도 Brooks Instrument는 해당 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인 정보에 대한 적절한 수준의 보호를 보장합니다. 여기에는 수신자가 Privacy Shield(미국 수신자의 경우) 원칙을 준수하는지 확인하는 것이 포함됩니다. 여기에는 그룹 회사 간의 개인 정보 전송에 대한 유럽 위원회의 표준 계약 조항을 구현하는 것도 포함됩니다. 이를 위해 모든 그룹 회사는 유럽 연합 데이터 보호법에 따라 EEA에서 처리하는 개인 정보를 보호해야 합니다.

당사의 표준 계약 조항은 요청 시 제공될 수 있습니다. 당사는 타사 서비스 제공업체 및 파트너와 유사한 적절한 보호 조치를 구현했으며 요청 시 추가 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 유사 기술

당사는 쿠키, 웹 비콘, 고유 식별자 및 이와 유사한 기술을 사용하여 귀하가 당사 웹사이트, 통신 및 서비스, 당사 파트너 광고 네트워크에 속하는 선택된 제3자 웹사이트와 상호작용하는 방식에 대한 정보(귀하의 개인 정보를 포함할 수 있음)를 수집하고 저장합니다. 당사는 이러한 기술을 사용하여 이 정보를 기반으로 하는 관련 광고를 표시할 수 있습니다. 이를 관심 기반 광고라고 합니다.

쿠키는 장치를 고유하게 식별하는 장치에 있는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 프로그램을 실행하거나 장치에 바이러스를 전달하는 데 사용할 수 없습니다.

웹 비콘("픽셀 태그"라고도 함)은 쿠키를 읽고 설정할 수 있도록 하는 웹 페이지 또는 이메일의 작은 코드 블록입니다. 웹 비콘은 종종 쿠키와 함께 사용되어 웹 사이트, 이메일을 운영하고 온라인 활동에 대한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다.

8. 제3자 웹사이트에 대한 링크

이 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트가 링크되거나 당사 웹사이트에서 광고하는 제3자 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 이러한 제3자 웹사이트는 자체 개인정보 보호 고지 또는 정책을 운영하므로 귀하가 읽을 것을 권장합니다.

9. 개인정보 보호정책 변경

예를 들어, 최신 상태를 유지하거나 변화하는 법적, 기술적 또는 비즈니스 요구 사항을 준수하기 위해 이 개인 정보 보호 정책을 수시로 수정할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 때 변경 사항의 중요성에 따라 귀하에게 알리기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 당사는 해당 데이터 보호법에서 요구하는 경우 중요한 개인정보 보호정책 변경에 대해 귀하의 동의를 얻을 것입니다.

이 개인 정보 보호 정책 상단에 표시된 "최종 업데이트" 날짜를 확인하면 이 개인 정보 보호 정책이 마지막으로 업데이트된 시간을 확인할 수 있습니다.

10. 연락 방법

귀하의 개인 정보 사용에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오:

Brooks Instrument

수신: 글로벌 마케팅 커뮤니케이션 관리자

407 웨스트 바인 스트리트

햇필드, PA 19440-0903 미국

수신자 부담(미국): 888-554-FLOW

미국 외 지역: +1-215-362-3500

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